Адаптация и коммуникация
для детских врачей стоматологов
Евгений Самус и Илина Гилязева
Мотивация пациентов на соблюдение рекомендаций и регулярное прохождение комплексной профилактики у стоматолога.
Работа с авторским "меню прощания" Евгения Самус
Четкий алгоритм первичной консультации от "А" до "Я". Подробный разбор коммуникации с ребёнком и родителями. Быстрая установка на доверительное общение
Работа с авторским фокусом Евгения Самус "волшебная раскраска" с переходом к окрашиванию налета
Проработка частых возражений и вопросов пациентов
Программа курса
Проверенные методики адаптации, которые сможет применить каждый врач на приеме
Что хочет и чего ждёт пациент от клиники, от врача?
Инструменты подготовки ребёнка и родителей к эффективной консультации. Креативные решения
Удержание и возврат мотивации при объемном плане лечения
Удержание рапорта на протяжении лечения
Работа с конфликтными пациентами. Как предупредить конфликт и что делать, если его не избежать. Секреты мягкого выхода из конфликтных ситуаций
Разбор 3 простых фокусов, которые сможет показать ребенку каждый
Подготовка кабинета и адаптационной зоны
Разбор игр с двусторонней коммуникацией
Запись пациента здесь и сейчас
Работа с авторским "меню запахов, вкусов и настроения" Евгения Самус
Работа с авторским "комиксом первичного приема" Евгения Самус
индивидуальный набор для ежедневного использования:
Фокус с раскраской
Меню прощания
Меню запахов, вкусов и настроения
01
02
03
Каждый участник получит
видео о курсе
Евгений Самус
Эксперт по медицинскому маркетингу, тренер и эксперт по коммуникациям в медицине, г. Санкт-Петербург
- Пожалуй, самый востребованный эксперт по коммуникациям в медицине и стоматологии
- Опыт более 10 лет
- Учился в Европе
- Всегда доступно и 100% нескучно доносит информацию
- В актуальном в запрещенной соц сети уже нет места для отзывов @Samusmed
- Успешно работает с клиниками из топ 10 РФ
- Говорит только о том, что уже проверено и 100% работает
- Автор уникальных адаптационных программ и техник
- Директор по сервису в Iceberg Dental
- Входит в ТОП-5 рейтинга лучших клиник России, ТОП-2 в рейтинге лучших стоматологических клиник Москвы (Startsmile)
Илина Гилязева
- Стаж более 6-ти лет
- Детский стоматолог Центра дентальной травматологии ICEBERG, Москва
- Лечение детей от 0+
- Лечение в сознании с применением адаптационных методик
- Лечение с применением ЗАКС и в условиях общего обезболивания
отзывы о курсе
Мы свяжемся с Вами очень скоро
Стоимость:
Место проведения: г. Москва
4 февраля 2025 года
Дата:
34 000 руб.
28 000 руб.
после 01 января
до 01 января